Sua declaração de Imposto de Renda está na base de dados da Receita Federal e está demorando muito para ser processada? Confira algumas dicas de como proceder nesse caso.
Tenho experiência com questões relacionadas ao Imposto de Renda, pois há anos preencho minha própria declaração e também a de familiares. Com o tempo, acumulei conhecimento sobre o assunto, o que motivou a criação deste site para auxiliar outras pessoas. No entanto, neste ano me deparei com uma situação inédita que gerou dúvidas: foi necessário recorrer ao suporte da Receita Federal, por meio do chat, para entender o que estava ocorrendo.
Embora eu tenha submetido a declaração da minha esposa logo na primeira semana de março, ela continua com o status “Em processamento” até hoje, mais de seis semanas após a entrega. Não há pendências visíveis no e-CAC. A pergunta que persiste é: por que a declaração de Imposto de Renda está levando tanto tempo para ser processada?
Depois que entreguei a declaração da minha esposa, passei algumas semanas consultando o status da restituição na página de consulta. Nos anos anteriores, a liberação do status “Em Fila de Restituição” ocorria poucos dias após a entrega. Esse status indica que a declaração já foi processada, não possui pendências e está na fila de restituição. Porém, neste ano, o status “Em Fila de Restituição” ainda não foi apresentado, permanecendo apenas a mensagem: “Sua declaração está na base de dados da Receita Federal”.
Como a página de consulta de restituição não informa se há problemas na declaração, foi necessário acessar o portal e-CAC para verificar o que, de fato, está ocorrendo. No e-CAC, existe a opção “Meu Imposto de Renda (Extrato da DIRPF)”. Ao clicar nessa opção, é exibida uma tela que informa o status de processamento da declaração:
Como pode ser visto na tela acima, a declaração de 2021 está “Em Processamento”. Isso significa que ela ainda está sendo analisada pela Receita Federal. Para saber se existem pendências de processamento (a famosa malha fina), deve-se clicar na opção “Pendências de Malha”. Contudo, ao clicar nessa opção, foi apresentada a seguinte mensagem: “Nenhuma pendência no momento. Atenção: esse fato não impede que, em razão de revisões posteriores, possam surgir pendências de malha.”
Até aí, tudo bem — significa que não existem pendências na declaração (pelo menos até o momento da consulta). Não satisfeito com o resultado, procurei outra opção de consulta para tentar entender o que, de fato, estava acontecendo com a declaração. Foi então que cliquei na opção “Cópia do Recibo de Entrega”, selecionei o ano da declaração e pedi para gerar o PDF:
Para minha surpresa, foi apresentada a situação MALHA FISCAL, como pode ser visto na imagem acima. Ou seja, a declaração realmente está com algum problema no processamento, mesmo que não estejam sendo exibidas pendências na consulta.
Para tentar entender qual lançamento levou a declaração para a malha fina, entrei em contato via chat com o suporte da Receita Federal. Para isso, cliquei na opção “Serviços disponíveis via CHAT” no próprio e-CAC. Em seguida, selecionei “PAGAMENTOS, PARCELAMENTOS E REGULARIZAÇÕES” e depois “REGULARIZAR DÉBITOS DE IMPOSTO DE RENDA (IRPF)”. Por fim, cliquei no botão “Solicitar Atendimento”.
Esperei cerca de uma hora para ser atendido no chat — pelo visto, a demanda está bem alta nestes dias. Quando finalmente consegui atendimento, o atendente me informou que a Receita tem até 31/05 para finalizar o processamento da declaração. Ele confirmou que, de fato, existe uma pendência na declaração, mas não tinha como informar qual era. Dependendo das informações prestadas — principalmente sobre rendimentos, despesas com saúde e gastos com educação — o processamento pode ser mais lento.
Resumo da história: tenho que aguardar as cenas dos próximos capítulos, até que a Receita informe exatamente o que está errado nesta declaração de Imposto de Renda. Assim que obtiver uma resposta no site e-CAC, volto aqui e informo o desfecho da história.
Atualização (01/06/2021): A Receita Federal informou as pendências na declaração da minha esposa:
Contudo está tudo certo com os lançamentos das despesas médicas. Então agora é mostrar para a Receita os comprovantes. Posso aguardar o recebimento da intimação da Receita via Correios ou então já adiantar a tramitação e criar um processo digital no eCac para envio dos comprovantes. Em breve posto aqui alguma atualização pertinente.
Atualização (05/01/2022): A Receita Federal enviou via Correios o “Termo de Intimação Fiscal”. Veja abaixo:
No eCac, o status da declaração passou de “Com Pendências” para “Em Análise” significando que o processo de análise das divergências de informações da declaração foi iniciado. O próximo passo agora será preencher o “Termo de Atendimento da Intimação” e entregar esse documento junto com os demais documentos solicitados.
Para preencher o “Termo de Atendimento da Intimação” acessar o sistema e-Defesa. Para acesso ao e-Defesa será necessário informar, além do CPF, o número do Termo de Intimação. Veja Orientações e-Defesa para intimados ou acesse o sistema e-Defesa.
Para entregar o Termo de Atendimento da Intimação e os documentos comprobatórios há duas opções:
- De forma digital – Acessar o e-CAC onde abrirá um Processo Digital e anexará o Termo de Atendimento da Intimação e os documentos comprobatórios. Para acessar o e-CAC será necessário possuir conta GOV.BR ou gerar um código de acesso. Veja Orientações para abrir um Processo Digital.
- De forma Presencial – O contribuinte deve observar que algumas unidades de atendimento da Receita Federal exigem agendamento prévio para a realização dos serviços de Atendimento de Intimação Fiscal. Consulte sobre a obrigatoriedade de agendamento destes serviços e horários de atendimento. Veja orientações sobre os canais de atendimento.
Como eu já tinha aberto o processo digital no eCac para envio dos comprovantes no ano passado, então basta agora eu preencher o “Termo de Atendimento da Intimação” no e-Defesa, imprimir o documento, assinar, digitalizar e anexar no processo digital lá no eCac. O procedimento é explicado aqui nesse tutorial.
Atualização (28/09/2022): A Receita Federal realizou mais uma movimentação no processo:
Pelo que consta na consulta do histórico do processo, a declaração está agora na atividade “Realizar Revisão de Declaração”. Tempo previsto de 24 dias. Vamos ver quanto tempo irá demorar essa revisão.
Atualização (05/12/2022): Depois de espera de alguns meses, recebemos hoje por Correios um Termo de Intimação Fiscal (Complementar) como pode ser visto na imagem abaixo:
Como pode ser visto, a Receita Federal está solicitando mais documentos que comprovem os lançamentos de pagamentos médicos lançados na declaração de Imposto de Renda. No eCac, também foram informadas novas movimentações:
Clicamos então na opção “Consultar Comunicados/Intimações” do eProcesso como mostra a imagem a seguir:
Na tela seguinte, selecionamos a intimação e clicamos no botão “Solicitar Juntada de Documentos para Responder INTIMAÇÃO”:
Contudo, o sistema não permitiu a juntada, foi emitida seguinte mensagem de advertência: “Não é possível enviar solicitação de juntada de documento por este caminho, pois a intimação selecionada não é eletrônica. Para Solicitar Juntada de Documentos de intimações não eletrônicas, utilize a funcionalidade Solicitar Juntada de Documentos acionada a partir do Menu “Meus Processos”.
Ou seja, como a intimação recebida não é digital e sim por Correios, devemos clicar no botão Solicitar Juntada de Documento da tela “Processos Ativos” mostra a seguir:
Fizemos então a juntada dos novos documentos e submetemos via eCac. Agora é aguardar nova análise do Auditor Fiscal.
Atualização (17/01/2023): Finalmente a Receita Federal processou nossos documentos e entendeu que estava tudo bem. Terminou então um processo de espera de quase dois anos pela restituição do IR:
Agora é aguardar o depósito da restituição na conta do banco. A mesma está em Fila de Restituição, significando que será paga no próximo lote de restituições.
Espero que esse post tenha lhe ajudado na sua pendência. Mais informações sobre questões desse tipo no vídeo abaixo:
Estou na mesma situação de muitos aqui. Fiz a declaração no dia 15 e até agora “Em Processamento”, clico na “Pendências de Malhas” e informa nenhuma pendência no momento.
Vi em alguns comentários sugerindo fazer a retificadora, porém não encontrei nada para retificar na minha.
Alguém na mesma condição conseguiu resolver e poderia nos contar?
Obrigado
Boa tarde Cleiton, tudo bem?
Conseguiu verificar?
Estou na mesma situação.
Pode ser alguma nota sua que foi declarada de forma incorreta.. por exemplo trocou o CPF da pessoa que foi emitido a nota fiscal. No meu aconteceu assim. Nota emitida no meu nome e coloquei no nome de um dependente.
Eu estava nessa situação fiz a minha dia 16/03 já estava agoniada aí na quinta feira dia 07/04 editei minha declaração tirando as coisas inverídicas pra minha surpresa dia 08 já estava processada enfim faz esse teste pra ver se dá certo ! Boa sorte
Olha esse ano realmente tá complicado, fiz minha declaração no dia 15 e até agora nada de sair do processamento…Alguém sabe de algo a respeito?????
Caso tenha nota fiscal de pessoa física (medico ou dentista) que usa o CPF, verifica se o prestador do serviço já enviou a declaração dele. O prestador de serviço que não tem CNPJ tem o mesmo prazo da pessoa física comum para declarar, ou seja, ate dia 31/05. Como não enviou a parte dele, a sua fica com pendências pois o pagamento não foi confirmado pelo prestador do serviço.
Na matéria, não ficou claro se a razão de ter caído em malha fina foi divulgada durante o prazo de entrega da declaração ou depois q encerrou o prazo (neste ano, 31 de maio). Poderia elucidar? Ou seja, será q até 31 de maio os problemas serão divulgados a fim de q dê tempo de retificar?
TB estou com essa dúvida.
Estou na mesma situação. Sem pendência, porém com a mensagem de que estou na malha fiscal. Alguém já conseguiu uma saída? Ou será que só após o término do prazo?
Fiz a minha declaração dia 16/03 estou em processamento não saio disso !
Continuo em processamento desde o dia 16/03 e mais aparece o motivo da malha
Realmente esse ano tá complicado, faço declaração a 10 anos, vários clientes…só tive problemas com algumas enviadas no dia primeiro dia…declaração simples…unicos lançamentos ,previdência oficial…e recebimentos…EM PROCESSAMENTO…QUANDO CONSULTO CÓPIA DO RECIBO MALHA FISCAL…E NADA DE MOSTRAR A PENDÊNCIA…TÁ DIFÍCIL…
Tá difícil mesmo. Eu conferir tudo e não vi nenhuma divergência. Nem tenho o que retificar no momento.
acho q esse problema ta geral e é de sistema, no recibo consta malha, no status EM PROCESSAMENTO, porém não diz o que é a malha.
Liguei pra receita, eles dizem q o sistema esta lento e tem q esperar
Confere as notas médicas… Pode ter trocado o CPF da pessoa que foi emitido o serviço
Se a parte pagadora não enviar a DIRF a receita não consegue cruzar as informações. Por isso, fica em processamento e (MALHA FISCAL). Mesmo sendo uma declaração simples.
A receita achou mais conveniente aguardar o recebimento da DIRF do que demonstrar a pendência e o contribuinte ficar fazendo várias retificadoras sem alterar nada.
Sugestão: confere os dados informados. Tá tudo certo só aguardar. Tem alguma dedução que não tem como comprovar pode retificar, pois a pendência vai aparecer no final do processo.
Hoje tem 8 dias que fiz minha declaração e ainda continua em processamento…pelos comentários que li aki não só o meu caso né? rsrsrs
Alguém já saiu do processamento depois que relatou aqui? Pq continuamos na mesma. Sem informações de pendências.
Voltei pra comentar o meu caso, resolvi abrir a declaração e conferir os valores, pra minha surpresa, eu havia invertido as despesas do plano de saude dos meus filhos, como eles ja tem cpf e vem um informe pra cada um, acho que no cruzar dos dados, deu problema. Retifiquei dia 22 as 18 e entrei em Fila de Restituição dia 23 a noite tb. Acho que vale verificar se tem alguma inconsistência em dados enviados por terceiros no caso das despesas.
Continuo na mesma. Declaração feita dia 15 e sem informação da pendencia.
Fiz a minha declaração dia 16/03 estou em processamento tbm e consta meu recibo que estou em malha mais tbm não mostra aonde
Estava com 06 declarações nessa situação. 02 foram processadas sem interferência e outras 04 permanece em processamento. Aguardando para ver qual pendência irá apresentar e/ou se processará em seguida. Como há despesas com dentistas, acredito que a Receita aguarde a apresentação da declaração desses profissionais para concluir o processamento. Só resta aguardar.
Estou na mesma situação dos demais enviei declarações dia 15/03/2023, porém, situação em malha. Vi nos comentários que orienta a retificar, uma pergunta posso retificar sem fazer nenhuma alteração. Pois enviei uma 21/03 e dia 22/03 já está em fila de restituição. Tem uma que esse ano coloquei a esposa como dependente e ano passado não será que pode ser isso ? Desde já está ajudando muito. Obrigado.
Estava na mesma situação que vc, fiz a retificação para acrescentar uma moto que tinha esquecido, e continua em processamento. Se vc for na cópia do recibo, a situação deve estar malha fiscal, da uma olhada
Mesma coisa aqui. entreguei no primeiro dia e agora olhei la o recibo e aparece como Malha Fiscal.
Vou esperar mais uma semana e aí se não alterar nada, fazer a retificadora.
Meu tambem e não mostra nenhuma pendencia igual ano passado.
A sua do ano passado também ficou assim? Como foi resolvido?
Boa noite
Realmente o processo esta bem lento esse ano, faço declaração de algumas pessoas, estava com uma que não saia de processamento, e quando puxei o recibo no ecac mostrou que estava em malha fiscal, como não mostrou onde estava pendência, aguardei quando foi hoje a mesma entrou em fila de restituição.
Estou na mesma situação, declarei no primeiro dia e ainda em processamento. Fui olhar o recibo como o amigo disse está constando malha fiscal, mas olhando em pendências nada consta. Vou aguardar mais um pouco para se aparece a pendência ou ela desaparece como a do Juliano.
Estou na mesma situação! A sua continua em processamento?
Tbm estou na mesma situação. Todo dia entro no e-cac para verificar.
Estou com outras na mesma situação, somente uma normalizou, sugiro avaliar e depois fazer a retificação, concerteza deve haver alguma pendencia porém nada mostra no ecac, somente o recibo como malha fiscal.
Olá estou na mesma situação, fica em processamento e quando vejo no recibo mostra Malha Fiscal. Pergunta: Eu posso fazer uma retificadora mesmo estando em processamento?
Bom dia, Pode sim retificar, já fiz isso em anos anteriores, em algumas declarações que não saia de processsamento, mas na verdade elas estão com alguma pendência, porém não esta mostrando. Todo ano uma novidade da Receita federal.
Estou com outras que até o momento não normalizaram e no recibo apresenta malha fiscal, na próximo semana já irei fazer a retificação.
Estou na mesma situação verifiquei a declaração e retifiquei 4 vezes e nao mudou nada, voce pode retificar quantas vezes quiser ate a data final de entrega.
Isso foi quando tempo demorou?
Bom dia Juliano. Estou com a minha nesta mesma situação, enviei no dia 15, está em Processamento, o recibo está Em Malha, mas na opção Pendência de Malha consta: Nenhuma pendência no momento.
acho que a pendencia na malha so ira aparecer apos o fechamento do prazo de entrega. no meu caso eu fui verificar e realmente tinha dados informados errados, inverti os valores de reembolso de consulta dos meus filhos e deve ter dado problema no cruzamento de dados. Quando entreguei a retificadora e esta ja entrou em fila de restituição, o status da anterior fica assim: Entregue -> Pendencias na Declaração.
Como falaram tem alguma pendencia porem não esta mostrando, sugiro fazer uma verificação criteriosa, como nos dependentes se não participam de nada no cadastro único programas do governo e lançamentos para ver se tem alguma inconsistências de valores
A minha esta em lista de bloqueio de 2013 a 2022 ja retifiquei as q tinha q retificar, fui presencial fale conosco e chat e ate hj nao resolvio
Tenho declarações em lista bloqueio desde 2009. Restituições não recebidas. Fui por diversas vezes pessoalmente na unidade da receita. Entreguei inumeros documentos e até hoje nada!
Flavio e Ivonete,
Complicado essa situação de IRPF em lista de bloqueio.