Imposto de Renda e Restituição 2025
Tudo sobre a declaração e a restituição do IRPF 2025
Dúvida do contribuinte: Tentei fazer o reconhecimento facial no aplicativo Meu Gov.Br mas acabou excedendo as tentativas. Não consegui. Fiz de outra forma, depois de mais de uma hora, tentando fazer o reconhecimento facial. Já estava com o aplicativo baixado e INÚMERAS vezes pedia para baixar novamente. O que pode ser?
Caso receba a mensagem “Não foi possível validar sua foto com os dados informados” no reconhecimento facial, pode ser a qualidade da foto ou a sua aparência atual pode estar muito diferente da base biométrica da ICN (TSE) ou da CNH (Senatran).
Seu reconhecimento facial pode ser inválido por diferentes razões. O aplicativo gov.br faz a leitura da sua foto e sua biometria facial e encaminha esses dados biométricos para as bases da Justiça Eleitoral ou da Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito) para comparação.
Se a foto e biometria facial enviadas não baterem com os seus dados que constam nessas bases, dentro dos parâmetros mínimos de “acurácia” (semelhança entre os dados comparados), seu reconhecimento facial é considerado inválido. Nesse caso, você não pode utilizar a opção de reconhecimento facial para criação da conta gov.br.
O reconhecimento facial pode ser inválido por motivos relacionados à qualidade da sua foto, quando você está em um ambiente escuro ou com objetos cobrindo seu rosto, ou aspectos da sua biometria facial que diferem da base de dados.
Veja mais problemas e erros com a conta gov.br.
O gov.br é o portal unificado do Governo Federal que concentra, em um só lugar, serviços e informações públicas. Seu principal objetivo é oferecer acesso facilitado aos cidadãos e combater a duplicidade ou conflito de informações públicas espalhadas por diferentes sites e órgãos. A conta gov.br é o meio oficial de autenticação digital do cidadão … Ler mais