Não foi possível realizar a verificação de disponibilidade de novas versões

Dúvida do contribuinte: Ao tentar fazer a minha declaração de imposto de renda, foi gerado o seguinte erro: “Não foi possível realizar a verificação de disponibilidade de novas versões. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente mais tarde”. O que fazer?

Para resolver esse problema é muito simples. Basta baixar a versão mais recente do programa de declaração e instalar novamente. Mas antes faça o backup da sua declaração em preenchimento para não perder seus dados.

Observação: Se mesmo assim não funcionar, poderá ser algum problema com a versão do Java. Nesse caso, aconselhamos verificar se o Java 8 está instalado no computador.