Alberto,
Aguarde a liberação da próxima consulta para saber se você irá receber no próximo lote. Confira o cronograma…
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda/restituicao/lotes

Juliana,

Se após a liberação das restituições para pagamento a sua restituição não for creditada, você pode efetuar um agendamento para que o recurso seja disponibilizado em uma conta corrente ou de poupança de sua titularidade, no Banco do Brasil ou em qualquer banco. Para o agendamento em outros bancos, a impostação de dados bancários somente é permitida àqueles credenciados junto à RFB, participantes da Rede Arrecadadora. Caso a instituição escolhida não esteja relacionada no rol disponibilizado pela RFB, o agendamento necessariamente deverá ser realizado indicando chave CPF, para recebimento por meio de Pix.

Oriento a fazer o agendamento novamente através da Central de Relacionamento BB (Opções 2.2) ou em uma das agências do BB.

Para realizar o agendamento, o contribuinte deve informar o seu CPF e valor do imposto a restituir, acrescido de juros, enviado pela Receita ao Banco.

Este valor poderá ser obtido pelo contribuinte no site da Receita Federal :

– https://www.gov.br/receitafederal, através do portal e-CAC
– https://cav.receita.fazenda.gov.br, acessando o serviço Meu Imposto de Renda > Extrato de Processamento, e selecionando o ano (exercício) da declaração.

Para as situações em que o contribuinte não possua restituição pendente ou tenha informado um dos dados (CPF / Valor) incorretamente, a URA informa a mensagem Dados não conferem com a Receita Federal.

Os agendamentos de restituições para crédito em determinadas contas de pagamento/digitais (exemplo bancos digitais e fintechs) somente pode ser feito via PIX, com a utilização de chave CPF, no Portal BB (www.bb.com.br/IRPF) ou na URA. Não é possível o agendamento para essas instituições por TED ou nas agências BB.

Você também pode entrar em contato com o BB no 0800-729-0722, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Tiffany,

Sua declaração tem restituição a receber?

O correto seria fazer um dos três passos a seguir:
– Alterar os dados cadastrais no portal e-CAC;
– Entrar em contato com o Centro de Atendimento do Banco do Brasil; ou
– Entregar uma declaração retificadora.

Como você fez duas intervenções (retificadora e alteração no Banco do Brasil), pode ter gerado algum desencontro de informações.